Os presentes Termos e Condições gerais de Venda da lojas online Saborrural, determinam a relação contratual entre Inter-churrasco, Actividades Hoteleiras, Lda, Nif 503320013 com sede Rua Fernando Pessa 14, 2040-353 Rio Maior, Portugal., (doravante designado por Saborrural) e, por outro, os designados particulares ou empresas que se registarem e adquirir produtos comercializados pela loja online (doramente designados por utilizador).

O dominio www.saborrural.pt encontra-se devidamente registado ao abrigo do regulamento registo de dominios e subdominios .com

Os presentes Termos e Condições gerais, aplicam-se aos visitantes do site www.saborrural.pt, ao concluirem o seu registo ou efetuar outras acções neste site, fica automaticamente vinculado aos mesmos, reconhe e aceita que seram aplicaveis todos os termos e condições estabelecidos nestas condições gerais.

A Saborrural reserva-se no direito de alterar estas condições de utilização e contratação sem aviso previo.

A  Saborrural presta os seus serviços em exclusivo a maiores de 18 anos de idade. Ao solicitar os serviços da Saborrural, o utilizador declara ser maior de 18 anos de idade.

A reprodução, transferencia, destribuição ou armazenamento de conteudos do site www.saborrural.pt sem autorização prévia por escrito é proibida para outros fins que não o uso estritamente pessoal.

 

 

1- Politica de encomendas

2- Politica de Privacidade e Segurança

3- Politica devolução e reposição

4- Politica de Preços, impostos e pagamentos

5- Direitos de Autor

6- Faturação

7- Alergias

8 - Letigios

 

 

1 - Politica de encomendas

 

• Processamento de encomendas

 

Após o utilizador finalizar o pedido de encomenda, a mesma será analizada pela nossos colaboradores, sendo processada e expedida, após se verificar a confirmação de pagamento da mesma .

As encomendas processadas ao fim-de-semana e feriados só serão analizadas e processadas no dia útil seguinte.

 

• Expedição e entrega de encomendas

 

Após a confirmação do pagamento, a encomenda será expedida, e o cliente será informado da mesma.

Declaramos desde já que não entregamos encomendas em apartados postais.

O nosso objetivo é despachar todos os pedidos com pagamentos confirmados, no prazo maximo de 5 dias, sujeito a verificações de segurança e disponibilidade de inventario.

Para encomendas com origem em Portugal, os produtos normalmente deverão ser rececionados no destino num prazo maximo de 7 dias  úteis. Encomendas com origem no resto da Europa, normalmente deverão ser rececionadas no destino no prazo de 12 dias úteis.

No momento de inserir os dados de Morada de entrega, deverá ter em atenção, mencionar uma morada onde garanta estar uma pessoa para receber. Caso pretenda poderá indicar a sua morada de trabalho ou outra que garanta a disponibilidade de uma pessoa para  receber a encomenda.

Se a encomenda nos for devolvida como não entregue, reembolsamos o valor dos produtos menos as despesas ou portes de envio.

Não podemos ser responsaveis pelo manuseamento inadequado da embalagem pelos diferentes serviços de logistica. O embalamento dos nossos produtos em embalagens apropriadas e bem condicionadas e protegidas e deverão chegar em boas condições se manuseados pelos serviços de logistica de maneira correta.

 

• Acompanhamento de Encomenda

O acompanhamento da encomenda pode ser realizado através da sua conta pessoal em www.saborrural.pt "Minhas Encomendas".

 

• Portes de Envio

Os portes de envio, são calculados automaticamente conforme tabela da empresa logistica.

 

• Bebidas Alcoólicas

Todas e quaisquer bebidas alcoólicas disponíveis na nossa loja online www.saborrural.pt, apenas podem ser adquiridas por pessoas que tenham idades legal para tal, conforme legislação em vigor no pais de aquisição.

 

• Restrições alfandegárias

Devido a fatores externos a Saborrural não se responsabiliza por envios feitos para paises em que a respetiva lei não permite a entrada de bebidas alcoólicas ou outro produto comercializado na nossa loja,alguns produtos poderão estar sujeitos a taxas e impostos aduaneiros aquando dão entrada no pais destino. Sendo da responsabilidade do cliente utilizador a apreenção da respetiva encomenda, tais como taxas e impostos aduaneiros. Os custos não são possiveis de prever, uma vez que são responsabilidade das alfandegas de cada pais. O cliente tem ainda a responsabilidade de conhecer as restriçoes e respetivas taxas.

Em caso da devolução do produto, a Saborrural restituirá somente o montante da mercadoria, deduzidos os encargos financeiros, taxas e outros custos associados á devolução da encomenda.

 

• Alterações

A Saborrural poderá sem aviso prévio e uniteralmente alterar e modificar os preços estabelecidos na nossa pagina www.saborrural.pt, o que não produzirá quaiquer alteração a encomenda já efetuada, tais como prazos de entrega em função da sua disponibilidade, conteúdos da pagina online.

 

2 - Politicas de privacidade e segurança

 A Saborrural respeita a sua privacidade, garantindo a segurança dos seus dados.

Os dados recolhidos, destinam-se ao processamento exclusivo das encomendas e respetiva faturação, dados recolhidos no processo de registo.

Todos os clientes tem o direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso o deseje, a qualquer momento pode exercer  o direito de alteração ou cancelamento através do email: geral@saborrural.pt

• Cookies

O que são cookies?

"Cookies" são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do navegador, retendo apenas informação relacionada com as suas preferência, não incluindo os seus dados pessoais.

Para que servem os Cookies?

Os cookies servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o numero de utilizaçõses do seu website, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

 

3 - Politica Devolução e reposição

 

• Devoluções e reposições

Caso o utilizador verifique na recepção da sua encomenda que a mesma não se encontra em perfeitas condições ou que contem algum produto danificado, deverá efetuar a devolução da mesma ao estafeta ou a aceitação sobre reserva, justificando na Guia de Transporte o motivo da devolução ou reclamação. Deverá ainda contatar-nos  e reportar a situação com maior brevidade, atraves do nosso portal.

A Saborrural reconhece a todos os seus clientes o direito de resolução dos contratos que com ela celebram, permitindo-lhes a devolução num prazo de 14 dias dos produtos adquiridos nos termos do Decreto-Lei n.º 143/2001 e Decreto-Lei 82/2008 de 20/05, desde que os produtos e respetivas embalagens de envio não tenham sido abertas. Nestes casos, os custos de envio serão a cargo do cliente, a Saborrural restituirá apenas o montante do valor correspondente à mercadoria.

Excluem-se as devoluções que derivem de algum defeito do produto, sendo que, neste caso comprometemo-nos a trocar o produto de imediato por outro igual ou de caraterísticas idênticas, suportando os respetivos custos de envio.

 

4 - Politica de preços, impostos e pagamentos

 

Os preços dos produtos são apresentados em euros e estipulados no momento em que colocar a sua encomenda no site.

Temos o direito de proceder a ajustamentos no preço em virtude de qualquer aumento do preço dos nossos fornecedores, ou a imposição de novos impostos ou taxas, ou se devido a um erro ou omissão.

Os preços apresentados no portal incluem IVA á taxa legal em vigor.

 

• Todos os pagamentos estão sujeitos às seguintes condições

A descrição dos artigos é específica para a si quando consulta o nosso site ou quando se ligar com o seu e-mail e palavra-chave exclusivos (para clientes registados). A confirmação de pagamento é exigido antes da entrega.

O pagamento chega normalmente à conta da Saborrural num prazo máximo de três dias úteis.

Não podemos aceitar a responsabilidade por um pagamento que não entre corretamente na conta da Saborrural, ao digitar um número de conta incorreto ou dados incorretos. Não aceitamos a responsabilidade se o pagamento for recusado ou falta de crédito do fornecedor do cartão de débito ou do banco por qualquer motivo.

 

• Métodos de Pagamento

Sistema Paypal - Poderá utilizar este sistema com a sua conta Paypal.

Cartão de Crédito (VISA/MASTERCARD/AMERICAN EXPRESS) - Este método é assegurado através do sistema Paypal. Caso não possua conta Paypal, poderá usufruir na mesma deste método.

Multibanco – Ao selecionar este método no processo da sua encomenda, será assegurado por IfthenPay, Lda, e irá receber os dados necessários para proceder ao pagamento da mesma através do Netbanking do seu Banco ou em uma caixa ATM perto de si.

Transferência Bancária - Poderá realizar a transferência por forma a pagar a sua encomenda através do Netbanking do seu banco ou em uma caixa ATM perto de si.

Todos os métodos acima mencionados, são colocados à disposição do cliente para o pagamento da sua encomenda, sem qualquer custo para o mesmo.

Ao utilizar os métodos de pagamento acima referidos, concorda com os termos e condições referidos nesta página

 

5 - Direitos de Autor

Reservamos o direito de alterar ou retirar qualquer parte do nosso site.

Se for considerado necessário, reservamo-nos o direito de lhe recusar o acesso ao site.

Todos os direitos sobre as imagens, videos e textos nosso site são de nossa propriedade ou dos nossos parceiros.

Estes são protegidos, conforme o caso, por direitos autorais, marcas registadas e outros direitos de propriedade intelectual.

Poderá ser responsabilizado em caso de violação destes termos de uso e sujeito a reembolsar-nos por qualquer dano causado ao a www.saborrural.pt como resultado de má utilização.

Os seus direitos legais como comprador permanecem inalterados. Esses termos são regidos pelas leis de Portugal. Quaisquer disputas resultantes serão tratadas apenas pelos tribunais de Portugal.

 

6 - Faturação

Após finalizar a sua encomenda e proceder ao pagamento, será enviada Fatura/Recibo para o endereço e-mail que inseriu aquando do registo da sua conta.

 

7 - Alergias

 

É da responsabilidade do comprador verificar os ingredientes com potencial risco de alergia, a Saborrural não pode ser responsabilizado por qualquer alergia alimentar.

 

                8- Letigios

 

Em caso de litigio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de Litigios de consumo: Mais informações em portal do consumidor www.consumidor.pt Lei nº 144/2015 de 8 Setembro.

 

 

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Portugal

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